《命运2》运行崩溃、死机等硬件故障解决方法

《命运2》运行崩溃、死机等常见硬件问题：故障排除的第一步

已显示某些网络配置比其他网络配置更容易出错和断开连接。有关最常见的网络问题的更多信息，请参见下文。

电缆调制解调器重置

大多数用户电缆调制解调器都设计为在检测到接收到的数据中有太多错误时自动重启。

这通常称为“错误率重置阈值”，用于强制电缆调制解调器与播放器的Internet服务提供商（ISP）建立新的连接。

尽管玩家的正常互联网使用率可能不会产生足够的错误以达到重置阈值，但是通过玩“命运”而增加的互联网使用率可能足以超过错误率重置阈值并导致调制解调器重新启动。

经常遇到此问题的播放器可能需要联系其ISP并请求诊断测试以确定其调制解调器是否由于错误而重新启动。

组合调制解调器和路由器

对于典型的有线Internet连接，播放器的Internet服务提供商可能提供了调制解调器以连接到Internet。这些设备除了是电缆调制解调器外，还经常包括具有WiFi功能的路由器的功能。

虽然很方便，但Bungie的研究表明，试图同时充当电缆调制解调器和路由器的设备可能难以维持播放“命运”所需的连接。

使用组合调制解调器/路由器并经常与Destiny断开连接的播放器，可以通过在调制解调器上禁用路由器功能并连接单独的用户路由器来解决问题。

这通常称为“桥接”模式，但也可能称为“ NAT禁用”模式。

玩家应参阅调制解调器的用户手册，或与他们的ISP联系以获取更多帮助（如有必要）来更改此设置。

双NAT

在未先禁用调制解调器上的任何内置路由器功能的情况下将单独的路由器连接到调制解调器的播放器可能会由于“双NAT”而遇到连接错误。

“双重NAT”的一个常见症状是，如果控制台网络测试报告“中等”或“类型2” NAT，但“命运”正在提供有关“严格”或“类型3” NAT的警告。

要解决“双重NAT”问题，播放器应将其调制解调器置于“桥接”模式，有时也称为“ NAT禁用”模式。

玩家应参阅调制解调器的用户手册，或与他们的ISP联系以获取更多帮助（如有必要）来更改此设置。

有关NAT类型设置的更多信息，玩家可能需要查看本指南的“ 高级疑难解答”部分。 

调制解调器和路由器固件

调制解调器和路由器使用称为固件的内部软件，并且可能会定期有可用的固件更新来改善这些设备的功能。

仍无法与Destiny保持连接的播放器可能需要检查设备制造商或ISP已发布的调制解调器和路由器固件的更新。

玩家应参考其调制解调器的用户手册或联系其ISP，以获取有关更新其调制解调器或路由器上的固件的帮助。

严格控制的网络和ISP

没有他们的ISP或IT部门的帮助，在大学校园中，在旅馆中住宿或使用严格控制的Internet服务（包括某些卫星Internet提供商）的播放器可能无法解决连接问题。

例如，如果ISP限制可以在网络上发送或接收哪种类型的流量，则不能解决所有NAT类型问题。

已联系其校园IT部门且IT部门无法解决“命运连接”问题的玩家可能需要填写“ 在大学/大学校园网络上玩命运 ”联系表。

请注意：只有在Bungie需要其他信息的情况下，才可以联系使用上述联系表提交门票的玩家。