《圣歌》游戏使部分PS4崩溃,EA征求数据诊断检测

来源:斧牛加速器2019-03-07 09:04:40

  前段时间看到有网友表示玩《圣歌》游戏的时候出现了PS4崩溃,当时似乎并没有引起很大的反响。不过,近日《圣歌》的发行人终于承认了这一事实,并且表示玩家可以通过留言,官方将帮助诊断问题。在PS4上玩过《圣歌》同时还出现了PS4发生严重崩溃的用户,也可以联系客服进行诊断检测。


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  遇到过这种情况或者看到过相关帖子的玩家应该都知道,发生崩溃之后就会像瞬间自动关闭电源了一样,不仅仅会关闭游戏客户端,还会突然关闭整个PS4。《圣歌》引起的主机崩溃使PS4报废仅仅是个例,但多数玩家表示《圣歌》引起的最主要的问题是使主机电源关闭。许多使用EA的Answers HQ报告的粉丝称在他们的PS4能够重新打开之前必须等待一段时间(在某些情况下几分钟),并且之后手柄按键失灵只能使用主机身上的按键。更为严重的是,有些报告被记录到了PS4隐藏的安全模式,而解决这些问题则更为繁琐,因为PS4的安全模式只会在发生严重系统错误时启用。


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  在这种状况,反复不断发生的时候,不少玩家表示还有更严重的,那就是PS4已经连开机都无法进行了。《圣歌》是EA寄予厚望的一款游戏,自然也会引起重视。咨询EA客服也可以得到相应的回答。“我们目前正在收集有关PS4问题的信息,因此我们可以确定根本原因,如果您遇到控制台硬盘崩溃,请回复以下信息:PlayStation控制台:(PS4,Slim,Pro),PSN ID,崩溃信息:什么时候发生崩溃?您是否需要采取特定步骤让PlayStation重新上线?您是否在提示时报告了崩溃数据?”


  关于这个问题的舆论也越来越多,粉丝对《圣歌》处理问题是的变化也开始质疑。据报道,reddit上的几个人已经从索尼那里获得了游戏副本的退款,如果这是真的,那似乎也并不代表EA会承担一系列退款政策。无论是因为什么原因导致了这个问题,对于处于挣扎中的BioWare合作射击游戏来说,这是自发行至今不足一月,销量不佳之外的另一沉重的打击。>>>推荐阅读:《圣歌》正式版将于2月22日发售


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